公司具有服务制度化、细节化、专业化、标准化特色,各类制度完善,每年更新细化。
“PDCA”:计划、实施、检查、处理,广泛应用于各项制度体系。
五级品质管理体系:公司视服务品质为物业管理服务的生命线,狠抓内部管理,建立品质管理部不定期抽检、决策层定期巡视、总部每月巡检督导、项目经理每周带队巡检、主管日常巡检五级品质管理体系。
应急预案:公司拥有完善的突发事件应急预案,员工能够妥善处理各类事件,反应迅速,保障企业员工生命财产安全。如:《暴风雨、雪天气影响环境卫生的应急处理预案》、《户外施工影响环境卫生的应急处理预案》、《消防(火警火灾)应急预案》、《停电应急处理预案》、《停水应急处理预案》、《强电故障应急处理预案》、《应急保障服务方案和措施》、《疫情防控应急预案》等。
公司具有服务制度化、细节化、专业化、标准化特色,各类制度完善,每年更新细化。
“PDCA”:计划、实施、检查、处理,广泛应用于各项制度体系。
五级品质管理体系:公司视服务品质为物业管理服务的生命线,狠抓内部管理,建立品质管理部不定期抽检、决策层定期巡视、总部每月巡检督导、项目经理每周带队巡检、主管日常巡检五级品质管理体系。
应急预案:公司拥有完善的突发事件应急预案,员工能够妥善处理各类事件,反应迅速,保障企业员工生命财产安全。如:《暴风雨、雪天气影响环境卫生的应急处理预案》、《户外施工影响环境卫生的应急处理预案》、《消防(火警火灾)应急预案》、《停电应急处理预案》、《停水应急处理预案》、《强电故障应急处理预案》、《应急保障服务方案和措施》、《疫情防控应急预案》等。